Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego Zaremba
I. Strony transakcji
1. Sprzedającym jest: Akademia Fryzjerska „Zaremba” Joanna Zaremba-Wanczura z siedzibą przy ul.
Chełmżyńskiej 12, 85-459 Bydgoszcz. NIP: 967-094-81-25, REGON: 091617280.
2. Kupującym w sklepie internetowym www.zaremba-academy.com może być wyłącznie osoba
fizyczna, która ukończyła 18 lat i jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terytorium
Polski, bądź przedsiębiorce prowadzący działalność gospodarczą w jakiejkolwiek formie przewidzianej
prawem, posiadający siedzibę na terytorium Polski.
II. Przedmiot transakcji
1. Przedmiotem transakcji są towary i usługi wymienione i opisane na stronie internetowej sklepu
www.zaremba-academy.com w chwili składania zamówienia.
2. Ceny towarów podawane są z złotych polskich i są cenami brutto zawierającymi podatek VAT
właściwy dla danego towaru lub usługi.
3. Wszystkie towary są nowe, objęte gwarancją producenta lub dystrybutora, oraz wolne od wad
fabrycznych i prawnych.
III. Zamówienia
1. Kupujący może składać zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, wyłącznie za
pośrednictwem witryny internetowej www.zaremba-academy.com.
2. Do złożenia zamówienia wystarczy prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia bez rejestracji
konta w sklepie internetowym, oraz potwierdzenie tegoż zamówienia przez pocztę elektroniczną
lub telefonicznie. W momencie potwierdzenia zamówienia przez Kupującego następuje rezerwacja
zamówionego towaru lub usługi.
3. Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym przez Kupującego jest zapoznanie się z
niniejszym regulaminem i akceptacja jego postanowień w trakcie realizacji zamówienia.
4. Sprzedający potwierdzi przyjęcie zamówienia do realizacji od Kupującego w ciągu jednego dnia
roboczego przy pomocy poczty elektronicznej.
5. Sprzedający informuje, że w przypadku towarów i usług, przy których widnieje informacja o
dostępności „zapytaj handlowca” zmianie może ulec termin realizacji zamówienia, oraz cena towaru
lub usługi. W tej sytuacji Sprzedający niezwłocznie poinformuje Kupującego o nowych warunkach
dostawy i cenach towaru lub usługi. Zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu przez
Sprzedającego potwierdzenia akceptacji przez Kupującego nowych warunków.
6. Kupujący może odstąpić od umowy na każdym etapie jej realizacji, z wyjątkiem gdy zamówiony
towar jest już w trakcie „transportu do kupującego”.
7. Rezygnacja ze złożonego i potwierdzonego zamówienia, które jest w trakcie „transportu do
kupującego”, skutkuje obciążeniem Kupującego kosztami transportu w obie strony.
IV. Formy Płatności
Kupujący ma możliwość płatności w następujący sposób:
1. Przelew bankowy. W przypadku wybrania tej formy płatności następuje rezerwacja towaru lub
usługi. Realizacja zamówienia następuje w momencie wpływu pieniędzy na rachunek bankowy nr:
67 1020 1462 0000 7302 0020 1533.
2. Za pobraniem. Pracownik firmy kurierskiej pobiera od Kupującego kwotę równą wartości
zakupionego towaru, kosztów transportu i pobrania. Opłaty te są wyliczane w momencie składania
zamówienia przez Kupującego.
V. Dostawa towaru i odbiór.
1. Towar dostarczany jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostawa towaru następuje za pośrednictwem firmy kurierskiej………………(zobacz regulamin) lub
Poczty Polskiej w dniach od poniedziałku do piątku.
Kurierzy mają obowiązek dostarczyć paczkę do Państwa lokalu wskazanego na liście przewozowym
do wagi 30kg. W przypadku paczek przekraczających wagę 30kg. paczka zostanie dostarczona pod
budynek wskazany w liście przewozowym. Klient ma obowiązek zapewnienia sobie wniesienia takiej
paczki do lokalu.
3. Czas realizacji dostawy uzależniony jest od formy wysyłki (kurier, Poczta Polska), przewoźnik
najczęściej potrzebuje 1 do 2 dni roboczych na dostarczenie przesyłki.
4. W przypadku, gdy klient jest nieobecny, kurier pozostawi awizo z informacją gdzie i kiedy można
odebrać przesyłkę. Dostawa awizowanej przesyłki dokonywana jest bezpłatnie, każda następna próba
doręczenia jest płatna. Koszty te ponosi Kupujący.
5. Asortyment oferowany w sklepie jako „Dostępny od ręki” wysyłamy w ciągu 24 godzin od złożenia
zamówienia. Ważne! Jeśli zamówienia dokonano w dniu poprzedzającym dzień wolny od pracy
lub w dniu wolnym od pracy, czas wysyłki ulega wydłużeniu o ilość dni wolnych. Jeżeli zamówienia
dokonano po godzinie 15:00 czas realizacji wysyłki może ulec wydłużeniu o 24 godziny.
6. Podczas odbioru przesyłki Kupujący zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia czy towar nie
posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości,
Kupujący powinien odmówić przyjęcia przesyłki i spisać w obecności kuriera protokół szkody
zawierający datę i godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń i braków. Następnie podpisany protokół
należ przesłać do zaremba-academy.com. Brak prawidłowo wypełnionego protokołu uniemożliwia
pozytywne rozpatrzenie reklamacji z tytułu uszkodzeń mechanicznych lub braków w przesyłce.
7. Jest to możliwe po podpisaniu listo przewozowego, a w przypadku przesyłki za pobraniem dopiero
po uregulowaniu należności.
8. Protokół szkodowy (do pobrania)
9. Potwierdzając odbiór przesyłki bez zastrzeżeń, Kupujący uzyskuje prawo własności towaru, oraz
przechodzą na niego wszystkie ryzyka związane z posiadaniem, użytkowaniem, utratą i uszkodzeniem
towaru.
VI. Gwarancje, reklamacje i zwroty
1. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe. Warunki gwarancji określają producenci
produktów, lub ich autoryzowani przedstawiciele na terenie Polski. Uprawnienia z tytułu gwarancji
należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w karcie gwarancyjnej.
2. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 Roku o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U.nr22,poz.271 z
późn.zm), Kupujący, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny
składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od daty zawarcia umowy.
Zwrot odbywa się na koszt Kupującego. Kupujący ponosi również odpowiedzialność za
uszkodzenie zwracanego towaru w czasie transportu. Warunkiem zwrotu jest dostarczenie towaru
niezniszczonego, nie noszącego śladów użycia, w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu wraz z
fakturą zakupu, kartą gwarancyjną, instrukcją obsługi oraz oświadczeniem zwrotu.
Jeżeli wszystkie wymienione warunki zostaną spełnione, pieniądze zostaną zwrócone do 14 dni
przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego.
OŚWIADCZENIE O ODSTAPIENIU OD UMOWY (do pobrania)
3. Towary, które uległy uszkodzeniu podczas użytkowania należy zgłosić do najbliższego serwisu
producenta. Na mocy gwarancji producenta zostanie dokonana naprawa przez najbliższy
autoryzowany serwis. Wykaz autoryzowanych serwisów znajduje się na karcie gwarancyjnej oraz na
stronie internetowej producenta.
4. Sprzedający nie przyjmuje zwrotów towarów w postaci przesyłek odsyłanych za pobraniem. Zwrot
gotówki za odesłany towar odbywa się tylko i wyłącznie na konto bankowe Kupującego w terminie 14
dni.
VII. Dokumenty sprzedaży.
Dowodem zakupu w sklepie internetowym www.zaremba-academy.com jest faktura VAT. Złożenie
potwierdzonego zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z upoważnieniem Sprzedającego
do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
VIII. Postanowienia końcowe.
1. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.zaremba-academy.com jest jednoznaczne z
akceptacją regulaminu.
2. Informacje prezentowane w sklepie internetowym www.zaremba-academy.com nie stanowią
oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
3. Wypełnienie formularza z danymi zamawiającego, równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie
oraz przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji i rozliczania umowy sprzedaży. Dane te są
poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
4. Wszystkie towary, nazwy i znaki handlowe prezentowane na stronach sklepu internetowego
www.zaremba-academy.com są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi
znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. Akademia Fryzjerska Joanna Zaremba-Wanczura
informuje, że dane techniczne sprzętu prezentowanego na stronie zaremba-academy.com, są zgodne
z opisami katalogowymi z witryn internetowych producentów.
5. Różnice w wyglądzie towarów sprzedawanych w sklepie internetowym www.zaremba-
academy.com wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego ( kolor towaru,
proporcje) nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.
6. Sprzedający zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia z powodu braku
dostępności towaru lub braku terminów szkoleń. W przypadku dokonania przedpłaty przez
kupującego, zobowiązuje się do bezzwłocznego zwrotu pieniędzy Kupującemu.
7. W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem, stosuje się odpowiednie przepisy
Kodeksu Cywilnego.
IX. Kontakt
Akademia Fryzjerska Joanna Zaremba-Wanczura
Tel: 525246167 kom:504100053
e-mail: zaremba@zaremba-academy.com
I. Strony transakcji
1. Sprzedającym jest: Akademia Fryzjerska „Zaremba” Joanna Zaremba-Wanczura z siedzibą przy ul.
Chełmżyńskiej 12, 85-459 Bydgoszcz. NIP: 967-094-81-25, REGON: 091617280.
2. Kupującym w sklepie internetowym www.zaremba-academy.com może być wyłącznie osoba
fizyczna, która ukończyła 18 lat i jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terytorium
Polski, bądź przedsiębiorce prowadzący działalność gospodarczą w jakiejkolwiek formie przewidzianej
prawem, posiadający siedzibę na terytorium Polski.
II. Przedmiot transakcji
1. Przedmiotem transakcji są towary i usługi wymienione i opisane na stronie internetowej sklepu
www.zaremba-academy.com w chwili składania zamówienia.
2. Ceny towarów podawane są z złotych polskich i są cenami brutto zawierającymi podatek VAT
właściwy dla danego towaru lub usługi.
3. Wszystkie towary są nowe, objęte gwarancją producenta lub dystrybutora, oraz wolne od wad
fabrycznych i prawnych.
III. Zamówienia
1. Kupujący może składać zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, wyłącznie za
pośrednictwem witryny internetowej www.zaremba-academy.com.
2. Do złożenia zamówienia wystarczy prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia bez rejestracji
konta w sklepie internetowym, oraz potwierdzenie tegoż zamówienia przez pocztę elektroniczną
lub telefonicznie. W momencie potwierdzenia zamówienia przez Kupującego następuje rezerwacja
zamówionego towaru lub usługi.
3. Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym przez Kupującego jest zapoznanie się z
niniejszym regulaminem i akceptacja jego postanowień w trakcie realizacji zamówienia.
4. Sprzedający potwierdzi przyjęcie zamówienia do realizacji od Kupującego w ciągu jednego dnia
roboczego przy pomocy poczty elektronicznej.
5. Sprzedający informuje, że w przypadku towarów i usług, przy których widnieje informacja o
dostępności „zapytaj handlowca” zmianie może ulec termin realizacji zamówienia, oraz cena towaru
lub usługi. W tej sytuacji Sprzedający niezwłocznie poinformuje Kupującego o nowych warunkach
dostawy i cenach towaru lub usługi. Zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu przez
Sprzedającego potwierdzenia akceptacji przez Kupującego nowych warunków.
6. Kupujący może odstąpić od umowy na każdym etapie jej realizacji, z wyjątkiem gdy zamówiony
towar jest już w trakcie „transportu do kupującego”.
7. Rezygnacja ze złożonego i potwierdzonego zamówienia, które jest w trakcie „transportu do
kupującego”, skutkuje obciążeniem Kupującego kosztami transportu w obie strony.
IV. Formy Płatności
Kupujący ma możliwość płatności w następujący sposób:
1. Przelew bankowy. W przypadku wybrania tej formy płatności następuje rezerwacja towaru lub
usługi. Realizacja zamówienia następuje w momencie wpływu pieniędzy na rachunek bankowy nr:
67 1020 1462 0000 7302 0020 1533.
2. Za pobraniem. Pracownik firmy kurierskiej pobiera od Kupującego kwotę równą wartości
zakupionego towaru, kosztów transportu i pobrania. Opłaty te są wyliczane w momencie składania
zamówienia przez Kupującego.
V. Dostawa towaru i odbiór.
1. Towar dostarczany jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostawa towaru następuje za pośrednictwem firmy kurierskiej………………(zobacz regulamin) lub
Poczty Polskiej w dniach od poniedziałku do piątku.
Kurierzy mają obowiązek dostarczyć paczkę do Państwa lokalu wskazanego na liście przewozowym
do wagi 30kg. W przypadku paczek przekraczających wagę 30kg. paczka zostanie dostarczona pod
budynek wskazany w liście przewozowym. Klient ma obowiązek zapewnienia sobie wniesienia takiej
paczki do lokalu.
3. Czas realizacji dostawy uzależniony jest od formy wysyłki (kurier, Poczta Polska), przewoźnik
najczęściej potrzebuje 1 do 2 dni roboczych na dostarczenie przesyłki.
4. W przypadku, gdy klient jest nieobecny, kurier pozostawi awizo z informacją gdzie i kiedy można
odebrać przesyłkę. Dostawa awizowanej przesyłki dokonywana jest bezpłatnie, każda następna próba
doręczenia jest płatna. Koszty te ponosi Kupujący.
5. Asortyment oferowany w sklepie jako „Dostępny od ręki” wysyłamy w ciągu 24 godzin od złożenia
zamówienia. Ważne! Jeśli zamówienia dokonano w dniu poprzedzającym dzień wolny od pracy
lub w dniu wolnym od pracy, czas wysyłki ulega wydłużeniu o ilość dni wolnych. Jeżeli zamówienia
dokonano po godzinie 15:00 czas realizacji wysyłki może ulec wydłużeniu o 24 godziny.
6. Podczas odbioru przesyłki Kupujący zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia czy towar nie
posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości,
Kupujący powinien odmówić przyjęcia przesyłki i spisać w obecności kuriera protokół szkody
zawierający datę i godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń i braków. Następnie podpisany protokół
należ przesłać do zaremba-academy.com. Brak prawidłowo wypełnionego protokołu uniemożliwia
pozytywne rozpatrzenie reklamacji z tytułu uszkodzeń mechanicznych lub braków w przesyłce.
7. Jest to możliwe po podpisaniu listo przewozowego, a w przypadku przesyłki za pobraniem dopiero
po uregulowaniu należności.
8. Protokół szkodowy (do pobrania)
9. Potwierdzając odbiór przesyłki bez zastrzeżeń, Kupujący uzyskuje prawo własności towaru, oraz
przechodzą na niego wszystkie ryzyka związane z posiadaniem, użytkowaniem, utratą i uszkodzeniem
towaru.
VI. Gwarancje, reklamacje i zwroty
1. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe. Warunki gwarancji określają producenci
produktów, lub ich autoryzowani przedstawiciele na terenie Polski. Uprawnienia z tytułu gwarancji
należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w karcie gwarancyjnej.
2. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 Roku o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U.nr22,poz.271 z
późn.zm), Kupujący, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny
składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od daty zawarcia umowy.
Zwrot odbywa się na koszt Kupującego. Kupujący ponosi również odpowiedzialność za
uszkodzenie zwracanego towaru w czasie transportu. Warunkiem zwrotu jest dostarczenie towaru
niezniszczonego, nie noszącego śladów użycia, w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu wraz z
fakturą zakupu, kartą gwarancyjną, instrukcją obsługi oraz oświadczeniem zwrotu.
Jeżeli wszystkie wymienione warunki zostaną spełnione, pieniądze zostaną zwrócone do 14 dni
przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego.
OŚWIADCZENIE O ODSTAPIENIU OD UMOWY (do pobrania)
3. Towary, które uległy uszkodzeniu podczas użytkowania należy zgłosić do najbliższego serwisu
producenta. Na mocy gwarancji producenta zostanie dokonana naprawa przez najbliższy
autoryzowany serwis. Wykaz autoryzowanych serwisów znajduje się na karcie gwarancyjnej oraz na
stronie internetowej producenta.
4. Sprzedający nie przyjmuje zwrotów towarów w postaci przesyłek odsyłanych za pobraniem. Zwrot
gotówki za odesłany towar odbywa się tylko i wyłącznie na konto bankowe Kupującego w terminie 14
dni.
VII. Dokumenty sprzedaży.
Dowodem zakupu w sklepie internetowym www.zaremba-academy.com jest faktura VAT. Złożenie
potwierdzonego zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z upoważnieniem Sprzedającego
do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
VIII. Postanowienia końcowe.
1. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.zaremba-academy.com jest jednoznaczne z
akceptacją regulaminu.
2. Informacje prezentowane w sklepie internetowym www.zaremba-academy.com nie stanowią
oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
3. Wypełnienie formularza z danymi zamawiającego, równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie
oraz przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji i rozliczania umowy sprzedaży. Dane te są
poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
4. Wszystkie towary, nazwy i znaki handlowe prezentowane na stronach sklepu internetowego
www.zaremba-academy.com są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi
znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. Akademia Fryzjerska Joanna Zaremba-Wanczura
informuje, że dane techniczne sprzętu prezentowanego na stronie zaremba-academy.com, są zgodne
z opisami katalogowymi z witryn internetowych producentów.
5. Różnice w wyglądzie towarów sprzedawanych w sklepie internetowym www.zaremba-
academy.com wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego ( kolor towaru,
proporcje) nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.
6. Sprzedający zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia z powodu braku
dostępności towaru lub braku terminów szkoleń. W przypadku dokonania przedpłaty przez
kupującego, zobowiązuje się do bezzwłocznego zwrotu pieniędzy Kupującemu.
7. W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem, stosuje się odpowiednie przepisy
Kodeksu Cywilnego.
IX. Kontakt
Akademia Fryzjerska Joanna Zaremba-Wanczura
Tel: 525246167 kom:504100053
e-mail: zaremba@zaremba-academy.com
